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Mostrando entradas de mayo, 2025

¿Necesitamos un Manual Buenas Prácticas para el uso de los Medios de Comunicación?

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Se dice a menudo que la comunicación es el sistema nervioso de las organizaciones: clarifica, coordina, alinea y sostiene la cultura.  Las empresas con una comunicación interna efectiva toman decisiones más rápido, son atractivas para el talento,  son más ágiles y gestionan mejor el cambio y el avance. Por otro lado, muchas organizaciones siguen funcionando con una multicanalidad caótica, una hiper-conexión desenfrenada y bandejas de entrada saturadas e imposibles de atender . Con este artículo pretendemos compartir las mejores prácticas para hacer que este sistema funcione de manera ordenada. ¿Qué le debemos pedir a una buena comunicación en la empresa? Cada medio para su propósito — Cada medio debe tener una función definida para evitar ruido y duplicación. Mejor la bidireccionalidad — La comunicación no es solo informar: es escuchar. Solo el 44 % de los empleados siente que sus l í deres est á n alineados con ellos, por lo que abrir espacios de di á logo es fundame...

Buenas prácticas en el uso de los medios, recuperemos la cordura

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Nunca el ser humano ha tenido tantos medios para contactar unos con otros. Email, chat, whatsapp, Instagram, Facebook, Linkedin… Aún recuerdo en mi primer trabajo como consultora, el tiempo que tardábamos en elaborar, enviar y recibir respuesta a una propuesta. Ahora es casi inmediato. Supuestamente nuestras comunicaciones tendrían que haber mejorado y sin embargo todos somos testigos del gran drama de la comunicación hoy día. Medios como Teams han revolucionado la forma en que las empresas se comunican internamente. Sin embargo, su uso inadecuado nos lleva a escenarios de pérdida de tiempo, productividad e incluso información. Malas prácticas, la mala elección del medio Existen una serie de malas prácticas generalizadas que hacen que herramientas tan valiosas como el email, se hayan convertido en uno de los mayores cronófagos (los que se comen nuestro tiempo).  Cada medio tiene su utilidad y objetivo, el email sirve para enviar correos, es decir cartas, por lo tanto nos...