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Mostrando entradas de marzo, 2020

¿Necesitamos un Manual Buenas Prácticas para el uso de los Medios de Comunicación?

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Se dice a menudo que la comunicación es el sistema nervioso de las organizaciones: clarifica, coordina, alinea y sostiene la cultura.  Las empresas con una comunicación interna efectiva toman decisiones más rápido, son atractivas para el talento,  son más ágiles y gestionan mejor el cambio y el avance. Por otro lado, muchas organizaciones siguen funcionando con una multicanalidad caótica, una hiper-conexión desenfrenada y bandejas de entrada saturadas e imposibles de atender . Con este artículo pretendemos compartir las mejores prácticas para hacer que este sistema funcione de manera ordenada. ¿Qué le debemos pedir a una buena comunicación en la empresa? Cada medio para su propósito — Cada medio debe tener una función definida para evitar ruido y duplicación. Mejor la bidireccionalidad — La comunicación no es solo informar: es escuchar. Solo el 44 % de los empleados siente que sus l í deres est á n alineados con ellos, por lo que abrir espacios de di á logo es fundame...

SALIR DEL BLOQUEO

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"Bloqueo", esta es una de las palabras que más he escuchado desde que estamos confinados por el #covid19 . Detrás de ese bloqueo hay miedo, hay incertidumbre y sobre todo hay desenfoque. Nos han cambiado el foco de nuestra frenética actividad diaria. ¿Dónde está ahora nuestro foco? Si nos dejamos llevar, seguramente nuestro foco estará enganchado a la gran cantidad de información que circula por las redes, por los medios y por los grupos de whatsapp. Hoy he pasado gran parte del día ayudando a abrir el foco, poniendo la mirada en lo que esta inusual y terrible situación nos proporciona y he visto como el cambio de mirada desbloquea. ¿Quieres salir del bloqueo? 1. Pon límites a la entrada de información: decide solo un par de momentos al día para las noticias, desenganchate de las redes, silencia el whatsapp... 2. Cambia el foco: mira a tu alrededor, añade a tu mirada otros temas de interés que no tengan que ver con el virus, otras informaciones que expl...

RECUPERANDO LA CONCIENCIA DE LA SITUACIÓN

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En un mundo acelerado, saturado de información, hiperconectado y en el que la tecnología ocupa cada vez más protagonismo en nuestras vidas, es curioso comprobar cómo nuestra capacidad de respuesta y adaptación pende de un fino hilo: el hilo de nuestra conciencia de lo que sucede.  Cumplimos procedimientos, seguimos rutinas, ejecutamos protocolos…y mientras tanto… ¿dónde está nuestra atención? Los grandes avances ligados a la automatización de procesos de trabajo se encuentran, a menudo, con el efecto adormecedor que este automatismo tiene para nuestros sentidos. Desde los comienzos de la industrialización y las cadenas de producción, la mano de obra ha ido reduciendo su protagonismo en la ejecución y hasta en la toma de decisiones, los algoritmos deciden ahora por nosotros. Pero realmente hasta en los procesos más automatizados es necesaria la presencia de una mente que observa, que analiza, que relaciona y concluye cuál es la mejor respuesta .  Este pr...