La diversidad generacional se ha convertido en una
preocupación para algunas empresas, en las que llegan a coexistir hasta 5
generaciones diferentes. Hoy día las personas viven y trabajan más tiempo y
por ello las generaciones se solapan y conviven laboralmente. A veces esta la
convivencia de empleados de diferentes edades se ve con cierta alerta debido a
la gran diferencia en sus perspectivas vitales y sus formas de vincularse
con el trabajo. Sin embargo, esta diversidad trae consigo una variedad
de perspectivas, habilidades y experiencias, aunque también tiene sus
riesgos, especialmente en lo que respecta a la salud laboral.
Con este panorama, los departamentos de Recursos
Humanos deben asumir el reto de analizar, comprender e integrar la diversidad
generacional, pues de ello depende gran parte del éxito y la salud de la
organización.
La diversidad generacional
en el trabajo
Actualmente nos encontramos en las empresas
españolas dentro de una etapa con una especial diversidad generacional, con un índice
mix generacional del 80,06% (datos tomados del estudio Pluxee “El mix
generacional en las empresas españolas”). Este índice refleja el nivel de
presencia de distintas generaciones dentro de una empresa, sector o mercado.
Según este estudio, el año 2020 fue en el que
hubo más diversidad en las empresas, con un valor del 82%. A partir del 2021
este índice comienza a descender, debido a la retirada paulatina del mercado
laboral de los “Baby Boom”.
Veamos el retrato de estas generaciones:
- Seniors (más de 70 años): Aunque supuestamente
deberían estar jubilados, muchos de ellos siguen participando dentro del
mundo académico y laboral. Son comprometidos, resilientes y resistentes a
la tecnología.
- Baby Boomers (en torno a 50 años): Valoran la estabilidad laboral y la
lealtad a la empresa. Su experiencia es su valor, pero pueden enfrentar
desafíos relacionados con la adaptación a nuevas tecnologías.
- Generación X (entre 30 y 40 años): Son
independientes y valoran el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Suelen ser adaptables y están abiertos al cambio.
- Millennials (entre 20 y 30 años): Buscan propósito y significado en su
trabajo. Son nativos digitales y valoran la flexibilidad y el desarrollo
profesional continuo.
- Generación Z o iGen (en torno
a 20 años): Son la generación más joven en el lugar de trabajo. Son
altamente tecnológicos y buscan un entorno laboral inclusivo y diverso.
Según los
datos recogidos por la Encuesta de Población Activa en el segundo trimestre de
2021, la población activa en España estaba compuesta, aproximadamente, por un
19% de baby boomers, un 43% de miembros de la generación X, un 31% de millennials
y un 7% de profesionales de la generación Z.
Si bien es cierto que la diversidad supone un importante impulso a la
creatividad y la innovación, también es fuente de tensiones y
requiere de políticas activas, a través del diseño de planes de bienestar
organizacional, que atiendan las necesidades y prioridades de las
diferentes generaciones y que además se preocupen por la Salud Laboral.
Estos plantes
deben poner el foco en la inclusión e integración. Podíamos decir que “diversidad
es que te inviten a una fiesta e inclusión es que te saquen a bailar”
Impacto en la salud
saboral
La coexistencia de una gran diversidad
generacional puede tener efectos en la salud laboral a través de tres grandes
dimensiones:
- Ergonomía y Salud Física: Las
necesidades ergonómicas pueden variar según la edad. Los empleados mayores
pueden requerir ajustes específicos para prevenir problemas
musculoesqueléticos, mientras que los más jóvenes pueden beneficiarse de
espacios de trabajo que promuevan el movimiento y la actividad física.
- Estrés y Salud Mental:
Diferentes generaciones pueden experimentar y manejar el estrés de manera
distinta. Por ejemplo, los millennials y la Generación Z están
mostrando ser más propensos a sufrir de ansiedad relacionada con la
incertidumbre laboral y la presión por el rendimiento.
- Tecnología y Adaptación: La
rápida evolución tecnológica puede ser un desafío para los empleados
mayores, lo que puede generar estrés y afectar su bienestar. Por otro
lado, los empleados más jóvenes pueden enfrentar problemas de salud
relacionados con el uso excesivo de dispositivos electrónicos.
¿Cómo promover
la salud Laboral en un entorno diverso?
Para abordar estas necesidades diferentes y
promover la salud laboral en un entorno generacionalmente diverso, las
organizaciones pueden implementar las siguientes estrategias:
- Comprensión de la Diversidad: Aunque
hemos hablado de diferencias entre las generaciones, también hay una gran
diferencia dentro de cada generación. No hagamos comparaciones, entendamos
sus aportaciones únicas.
- Fomento de la Inclusión: Crear
un entorno laboral inclusivo donde se valoren y respeten las diferencias generacionales,
promoviendo la colaboración y el entendimiento mutuo con programas como la
creación de Redes de Apoyo y Tutoría o de Reverse Mentoring (siendo
los más jóvenes los que mentorizan a los más veteranos).
- Formación y Desarrollo:
Proporcionar oportunidades de formación continua, con un enfoque en el
desarrollo de habilidades como la flexibilidad, adaptación, innovación y
habilidades digitales.
- Programas de Bienestar Personalizados: Ofrecer programas que aborden las necesidades específicas de cada
generación, como talleres de manejo del estrés, gestión emocional, ergonomía
y hábitos saludables.
- Flexibilidad Laboral:
Implementar políticas de trabajo flexible que permitan a los empleados conciliar
sus responsabilidades laborales y personales, lo que puede reducir el
estrés y mejorar el bienestar general.
En conclusión
Si detrás de cada desafío existe una oportunidad,
esta es quizá una de las mejores oportunidades que las empresas pueden
encontrar a lo largo de su historia. La coexistencia de hasta 5 generaciones
diferentes debe ser puesto en valor a través de políticas activas, inclusivas y
con la intención de velar y mejorar la salud física y mental de las plantillas,
sea cual sea su edad.
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